Osaamisen kehittämisen vuonna 2024 kehittämiskirjasto jatkoi kirjastoammattilaisten arkisten taitojen perusteiden tukemista, vahvistaen tällä kertaa erityisesti kirjastoista jo löytyvän osaamisen tunnistamista ja jakamista. Kirjastolaisen perustaidot liittyvän asiakkaan kohtaamiseen, digityökalujen ja -välineiden hyödyntämiseen omassa työssä, monipuolisen ja uudistuvan kokoelman ylläpitämiseen, jaksamista edistävään työotteeseen sekä erilaisten alan ja alueen verkostojen tuntemiseen.
Pieniä kierroksia PiKe-alueella
Kiertämisen, kohtaamisten ja keskustelujen voidaan katsoa kuuluvan osaamisen kehittämisen keskiöön. Havaitsimme, että lähikohtaamiset laajoissa koulutuspäivissä vastaavat myös hyvinvoinnin tarpeisiin, jälkikäteen katsottavat webinaaritallenteet taas tarpeeseen omaksua uutta lyhyessä ajassa. Hybriditoteutuksissa tehdään valintoja lähikohtaamisten aikaisiin keskusteluihin osallistumisen ja itseopiskelumateriaaliin tyytymisen välillä. Toteutustavoista riippumatta motiivimme on edelleen osaamisen monipuolinen kehittyminen, myös kuntien priorisoidessa etäosallistumista tai tehdessä uudelle vuodelle päätöksiä työmatkojen tarpeellisuudesta osin edellisten vuosien kokemustenkin pohjalta. Suuntasimme osan lähikoulutuksista suoraan alueen pienempiin kirjastoihin. Siirsimme osan perinteisesti Tampereella järjestetyistä tilaisuuksista järjestettäväksi myös tai ainoastaan Jyväskylässä, madaltaaksemme näin kynnystä vahvistaa kimpparajat ylittäviä verkostoja.
PiKe-kirjastokeskusteluissa kierrettiin Jyväskylän ja Tampereen kaupunkien lähikirjastoissa LSSAVI:n kirjastotoimen ylitarkastajan sekä kehittämiskirjaston projektisuunnittelijoiden ja koordinaattorin voimin. Kahden alueemme suurimman kirjaston johtajien, esihenkilöiden ja työntekijöiden kanssa keskusteltiin kirjaston yksiköiden roolista asuinalueidensa väestön hyvinvoinnissa, kirjaston vahvuuksista ja identiteetistä, kehittämiskohteista sekä työssä innostavista tekijöistä.
Kehittämiskirjasto kävi esittelemässä Kirjastopäivillä Kuopiossa alueellisten kehittämistehtävien yhteisponnistusta, kirjastolaisten Liboppi.fi-verkko-oppimisalustaa. Rovaniemellä järjestettiin keväällä pandemian jälkeen toista kertaa myös AKE-ihmisten tapaaminen kokoamaan yhteen AKE-tekijöitä valtakunnallisesti. Kiitos vuoden 2024 kokemuksista kuuluu myös koko Suomen kirjastoille ja Suomen kirjastoseuralle! ❤️
Keväästä alkaen kiertämään pääsivät myös PiKe-osaajat eli alueemme kirjastoammattilaiset. Laajensimme PiKe-kirjastojen työelämävaihdon lähes koko Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastot kattavaksi PiKe-työelämävaihtotarjottimeksi. Tämän vierailutarjottimen sisällä PiKe-kirjastojen henkilöstö pääsi ilmoittautumaan yksittäisten päivien mittaisille kirjastovierailuille toisiin PiKe-kirjastoihin. Oppimisvierailuja kohdistettiin lukemisen tulevaisuutta juhlivan Helsingin kirjamessujen kulissien taakse, Hyvin sanottu -festareille Lahteen sekä Helsingin uudistuviin Kalasataman ja Myllypuron ostarikirjastoihin.
Vahvat verkostot oman osaamisen tukena
Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastojen yhteistä visiota vietiin kirjastoissa käytäntöön esihenkilöille ja johtajille vakiintuneessa PiKen johtamisverkostossa. Esihenkilöiden verkottumista keskenään tuettiin myös PiKen esihenkilöiden ja johtajien kuukausittaisilla etäkahveilla ja lähikokoontumisessa Jyväskylässä alkusyksystä 2024.
Vuoden aikana digiosaamisen, esteettömyys- ja saavutettavuusasioiden sekä lasten- ja nuortenkirjastotyön alueelliset työryhmät järjestivät erilaisia omia tilaisuuksia. Avasimme näiden verkostojen kokoukset avoimesti osallistuttaviksi verkostojen tuottamassa yhteisessä foorumipäivässä Jyväskylässä.
Osa kirjastoammattilaisistamme osallistui valtakunnalliseen AKE-kirjastojen järjestämään mentorointiohjelmaan oman ammatillisen kasvunsa tukena. Jokaisella PiKe-kirjastolaisella oli myös kuukausittainen mahdollisuus osallistua epämuodollisempiin etäkahvitilaisuuksiin vaihtamaan alueen kirjastojen kuulumisia ja kuulemaan lyhyitä tietoiskuja.
Kohtaavan asiakastyön tarjotin ja uudet Pikeboksit oppimisen tukena
Kohtaavan asiakastyön tarjotin ja asiakkaan kohtaamisesta puhuminen palvelun sijaan korvasi vuosina 2021-2023 pyöritetyn, asiakaspalveluosaamista kehittäneen PiKen aspa-ajokortin. Osallistujia nämä asiakkaan kohtaamisen webinaarit keräsivät yhteensä 336 ja yhteensä 671 katselukerralla. Pikeboksit kiersivät kirjastoissa osan vuotta, samanaikaisesti niiden valikoima ja laitekanta uudistettiin vastaamaan kirjastolaisilta kerättyjä tuoreita digiosaamisen tarpeita. Kokonaisuudessaan boksien ykkössukupolvelle kertyi 306 varauskertaa ja ne kävivät 36 PiKe-kunnassa. Uusia pikebokseja on varattu vuodelle 2025 vuosikatsauksen kirjoitushetkellä 2 kertaa yhdessä kunnassa. Pikeboksi-työpajat ovat myös kirjastoissa varattavissa vuodelle 2025, ole tästä yhteydessä esihenkilöösi.
Oppimistilaisuudet lukuina: ”Ainakin 100 osallistujaa!”
Tilaisuuksia kertyi yhteensä 78 kappaletta, keväällä 40 ja syksyllä 38. Osallistujia tilaisuudet tavoittivat yhteensä yhteensä 2865, keväällä 1538 ja syksyllä 1327. Tilaisuuksiin mahtui mukaan suuria kävijämääriä tavoittavia sisältöjen avaamispäiviä kuten Kirjakutsujen 20-vuotisjuhlavuosi, kirjallisuuteen ja musiikkiin keskittyvä Vuoden valinnat 2024 sekä pienempiä, alle 25 hengen käytännön oppimispäiviä ja matalamman kynnyksen etätilaisuuksia. Edelliseen kirjastoarkea juhlivaan vuoteen verrattuna tilaisuuksien ja osallistujien määrät ovat pysyneet samalla tasolla.
Mainitut osallistujamäärät kattavat edelleen vain suoralähetyksiin ja lähitilaisuuksiin osallistuneita. Tallenteiden katsojat huomioituna luvut ovat korkeampia. Koulutustallenteiden katselumääristä ei voida johtaa evästekäytäntöjen vuoksi enää todellisia katsojalukuja, jotka ovat ainakin ilmoitettujen katsomiskertojen verran.
Mikä kiitettyä, mikä muuttui?
Kehittämiskirjasto sai vuonna 2024 ensimmäistä kertaa palautetta tilaisuuksiin osallistuneilta yhdessä muiden ake-alueiden kanssa päivitetyn palautelomakkeen kautta. Iso kiitos kaikille PiKe-alueen osaajille, että olette aloittaneet palautelomakkeellemme vastaamalla reflektointianne siitä, mitä oppimisellenne tapahtuu tilaisuuksiemme jälkeen! ❤️ Meitä kiinnostaa jatkossakin, ovatko tilaisuutemme aikanne arvoisia ja miten osaamisenne konkreettisesti muuttuu tilaisuuksiemme jälkeen.
Kevään (228) ja syksyn (191) tilaisuuksista saimme yhteensä 419 vastausta palautelomakkeelle, lisäksi kuulemme ajatuksianne viikoittain keskusteluissa, yhteydenotoissa ja erilaisissa kohtaamisissa. Suhteutettuna tilaisuuksien määrään palautteiden määrä on vakiintumassa hyvälle, edellisvuotta vastaavalle tasolle. Lopuksi poimintoja siitä, kuinka tarjottuja tilaisuuksia on otettu vastaan käytetyn ajan ja opitun eteenpäin viemisen osalta sekä keskeisimmät väylät saavuttaa tieto tilaisuuksista.
Tapahtuma oli aikani arvoinen
- Oppimisvierailu: Helsingin kirjamessut 24.10. (100.0)
- Kirjastoruotsia! / Jyväskylä 6.11. (100.0)
- Piken digikahvit 21.11. (100.0)
- Selkoviestintä tutuksi! 28.8. (98.0)
- Asiakkaan kohtaaminen: esteettömyys ja saavutettavuus 7.2. (96.6) sekä Piken esihenkilö- ja johtajakahvit kevät 2024 (96.6)
Mitä vien mukaani tapahtumasta ja mitä voin jakaa tapahtumassa oppimastani työyhteisössäni?
Sisällön ja oppimisen jakaminen
- ”Huomioimme jatkossa selkeyttä viestinnän ulkoasussa, rakenteessa, lauseissa ja sanoissa entistä paremmin. Jaan koulutuksen sisällön/oppimani tiimini kanssa.”
- ”Kerron työkavereilleni huomioistani ja suosittelen katsomaan tallenteen.”
Tunnetaidot ja motivaatio
- ”Uskalla puhua! Ruotsin kieli ei ole niin vaikeaa miltä se tuntuu. Tärkeintä on edes yrittää ennen kuin vaihtaa kielen englantiin.”
Yhteisöllisyyden kokemus
- ”Lähinnä yhteisöllisyyden ja lähitapaamisten tärkeyden, kun niitä ei ole aikoihin juurikaan ollut.”
Sain tiedon tapahtumasta
- Sähköpostin kautta (54,2 %)
- Akepike.fi-verkkosivuilta (14,6 %)
- Kirjastot.fi-ilmoitusten välityksellä (12,6 %)
- Työyhteisöstä työtoverin välityksellä (7,3 %)
- Työyhteisöstä esihenkilön välityksellä (5,8 %)
Iloista ja valoisaa, vapautunutta kirjastotyötä vuodelle 2025! Ohesta uuden vuoden vuosikelloon.