Ohut kirjastosuhde ja pari mukavaa muistoo – nuoret aikuiset väestössä ja asiakkaina to 2.6.
AKEPiKe ja LSSAVI järjestävät nuorten aikuisten kohderyhmään keskittyvän iltapäivän huhtikuussa.
Asiakaspalvelu
Aspa-ajokortti A1: Nuorten kohtaaminen ja yhdenvertainen kirjasto -suoralähetyspäivät 17.3. ja 19.5.2022
Aspa-ajokortin pakollisessa osiossa A tutustutaan asiakaspalvelun monikanavaisuuteen, yhdenvertaisuuteen ja pohditaan nuorten kohtaamiseen liittyviä asioita. Koulutuspäivä on työpajaluonteinen perustason koulutus ja se antaa eväitä kirjaston asiakaspalvelussa toimimiseen. Koulutus on suunnattu PiKe-alueen kirjastojen työntekijöille
Suorituksia, räjäytyksiä, julkaisuja ja palautelupaus – AKEPiKe-kehittämiskirjaston vuosikatsaus 2021
Vuoden 2022 aloittavassa blogissa luodaan katsaus vielä kerran taaksepäin vuoteen 2021. Seuraavassa esitellään poimintoja vuoden avainluvuista ja siitä, mitä ne merkitsevät.
Kaikki PiKen ASPA-ajokortin valinnaiset osiot nyt Liboppi-kursseina
Aspa-ajokortti on PiKe-kirjastolaisille suunnattu palveluosaamisen opintokokonaisuus, joka antaa avaimet jokaisen kirjaston asiakaspalveluun.
Aspa-ajokorttikoulutukset tammi-helmikuussa 2022
Tähän koulutusartikkeliin on koottu tietoa ASPA-ajokortin opiskelemisesta tammi-helmikuussa 2022. Pystyt suorittamaan Liboppi-oppimisalustalla minkä tahansa tai halutessasi kaikki Aspa-ajokortin valinnaisista osioista B-E.
Aspa-ajokortti E: Johda asiakaspalvelua ja tunnista odotukset nyt myös Liboppi-kurssina
Aspa-ajokortti E: Johda asiakaspalvelua ja tunnista odotukset -Liboppikurssi on nyt julkaistu. Sekä E-osion koulutuspäivään 8.12. osallistuneet että kurssia Liboppialustan kautta aloittavat, tervetuloa liittymään kurssille!
Vammaisuuden kohtaaminen kirjastossa – tallenteet katsottavissa
Tilaisuuden tallenteet löytyvät nyt YouTubesta. Miten voisimme paremmin kohdata moninaisuutta kirjastotyössä?
PiKe-uutiset 6/2021
PiKe-uutisia harmaan marraskuun lopun keskeltä. Tämänkertainen uutiskirje kokoaa yhteen poimintoja loppuvuoden 2021 tilaisuuksista sekä tietoa tulevasta julkaisusta, kevään koulutuskalenterista, pikeläisille toivottavasti jo vähintäänkin nimiensä osalta tutuista ajokorttikonsepteista ja palautteen antamisen tärkeydestä. Jälleen, tykkää, keskustele ja jaa kollegoiden kanssa!
Aspa-ajokorttikoulutukset joulukuussa 2021
Tähän koulutusartikkeliin on koottu tietoa joulukuun aikana suoritettavista aspa-ajokorttiosioista ja lyhyesti toteutuksista vuonna 2022. Joulukuussa on mahdollista suorittaa ajokortin valinnaisen E-osion esitysosuudet suoralähetyksenä ja tehtävät Libopissa. Tämän lisäksi pystyt suorittamaan Liboppi-oppimisalustalla minkä tahansa tai halutessasi kaikki Aspa-ajokortin valinnaisista osioista B-D.
Nuoret, osallisuus ja kirjasto: kaikki videot ja viraaliset vinkit jatkoilta
Tästä artikkelista löydät foorumin esitysten tallenteet sekä yhteenvedon viraalisten jatkojen yhteisestä keskustelusta ja pienryhmätöistä.