PiKe-kehittämiskirjastopäivä ti 9.10. Jyväskylässä

Lokakuun PiKe-päivässä kalastellaan isoilla vesillä! Digitalisaatio, medialukutaito, kirjastoalan koulutus, monikanavainen asiakaskokemus ja some ovat päivämme puheenaiheita.

Ohjelmassamme on kiinnostava kansainvälinen keynote-puheenvuoro Hollannista sekä tuoreita terveisiä Kuala Lumpurin IFLA WLIC 2018 -kongressista. Lisäksi kuulemme kokemuksia yhteisen chat-palvelun käyttöönotosta PIKI-verkkokirjastossa, pohjustusta tuleviin asiakaspalveluvalmennuksiin sekä kirjastojen roolista sosiaalisessa mediassa.

PiKe-kehittämiskirjastopäivä
Ti 9.10. klo 9 – 15.30
Minnansali
Jyväskylän pääkirjasto

Ohjelmassamme on kiinnostava kansainvälinen keynote-puheenvuoro Hollannista sekä tuoreita terveisiä Kuala Lumpurin IFLA WLIC 2018 -kongressista. Lisäksi kuulemme kokemuksia yhteisen chat-palvelun käyttöönotosta PIKI-verkkokirjastossa, pohjustusta tuleviin asiakaspalveluvalmennuksiin sekä kirjastojen roolista sosiaalisessa mediassa.

Ilmoittaudu päivään tästä linkistä 25.9. mennessä.

Ohjelma

Klo 9.00 – 9.15 Aamukahvi (kehittämiskirjasto tarjoaa) ja verkostoitumista PiKe-kollegoiden kesken

Klo 9.15 – 10.00 Päivän avaus ja tärkeimmät aiheet IFLA WLIC 2018 -konferenssista Kuala Lumpurista / Pirkko Lindberg, kirjasto- ja kansalaisopistoyksikön johtaja – Tampereen kaupunginkirjasto

Klo 10.00 – 11.15 Digital Transformation, Media Literacy and Library Education in the Netherlands / Sander van Kempen, Senior Advisor – The Royal Dutch Library

Klo 11.15 – 11.30 Marjariitan terveiset / Marjariitta Viiri, kirjastotoimen ylitarkastaja, Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto

Klo 11.30 – 12.30 Lounas (omakustanteinen)

Klo 12.30 – 13.00 Mitä kuuluu PiKelle? Kehittämiskirjaston ajankohtaiset / Jarkko Rikkilä, koordinaattori ja Salla Hyökki, projektisuunnittelija – Tampereen kaupunginkirjasto

Klo 13.00 – 13.30 Chat-palvelu PIKI-verkkokirjastossa – kokemuksia ja vinkkejä / Pirjo Järvinen, PIKI-koordinaattori – Tampereen kaupunginkirjasto

Klo 13.30 – 13.45 Kahvi (kehittämiskirjasto tarjoaa)

Klo 13.45 – 14.45 Asiakaskokemuksen anatomiaa / Mikko Nurmi, johdon konsultti, asiakasarvon luominen – Gofore Oyj

Klo 14.45 – 15.30 Trump ❤ kirjastot – Mitä kirjasto voi sanoa somessa / Ville Vaarne, viestintäpäällikkö – Suomen kirjastoseura

Kuvat ja tunnelmat somessa, käytä tunnistetta: #akepike

Tilaisuuden järjestää Tampereen kaupunginkirjasto. Tampereen kaupunginkirjastolla on alueellinen kehittämistehtävä Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueella.

Lisätiedot:
Koordinaattori Jarkko Rikkilä
Puh. 040 800 7828 / S-posti: [email protected]

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *