Kehittäjätreffit to 25.4. – aiheena suosittelupalvelut

Kehittäjätreffit to 25.4. – aiheena suosittelupalvelut
Skype for Business
To 25.4. klo 9 – 11

Ensimmäisten kehittäjätreffien aiheena on hieman aikasemmasta ajatuksesta poiketen henkilökohtaiset suosittelupalvelut. Keskustellaan siis aiheesta ja kehittämismahdollisuuksista yhdessä. Aikataulusyistä kehittäjätreffit toteutetaan nyt etänä.

Henkilökohtaisia lukuvinkkejä tarjoavista konsepteista esimerkkeinä voidaan mainita Tampereen kaupunginkirjaston Mitä lukisin? -palvelu ja Keski-kirjastojen yhteinen Lukuneuvoja-palvelu.

Asiakaspalvelu PiKe-kirjastoissa – Uusin askelin kohtaamisiin -julkaisun yksi tutkimustulos oli, että kirjaston asiakkaat kaipaavat lisää suositteluja eri kanavissa.

Kehittäjätreffien sisältö:
– Aluksi Inna Muikku kertoo Keski-kirjastojen Lukuneuvoja-palvelusta
– Keskustellaan yhdessä kokemuksista ja kehittämisideoista

Tässä kertauksena PiKe-webinaari #4: Mitä lukisin? -palvelusta.

Kehittäjätreffit on suunnattu:
– kaikille asiakaspalvelua tekeville kirjastolaisille
– PiKe-kehittäjien valmennusohjelmassa mukana olleille
– suosittelupalveluiden tai lukuvinkkien kanssa työskenteleville
– personoitujen suosittelupalveluiden kehittämisestä kiinnostuneille

Voit osallistua kehittäjätreffeille ilman ilmoittautumista tästä linkistä.

Tilaisuuden järjestää Tampereen kaupunginkirjasto. Tampereen kaupunginkirjastolla on alueellinen kehittämistehtävä Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueella. Kuvat ja tunnelmat somessa, käytä tunnistetta: #akepike.

Lisätiedot:
Koordinaattori Jarkko Rikkilä
040 800 7828 / [email protected]

 

1 ajatus aiheesta “Kehittäjätreffit to 25.4. – aiheena suosittelupalvelut”

  1. Paluuviite: PiKe-uutiset 3/2019 – PiKe-Extra

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *