kuvituskuva, jossa kristalli ja aspaosion logo

Aspa-ajokortti E: Johda asiakaspalvelua ja tunnista odotukset

Miten tuen työntekijöitä asiakkaiden tarpeisiin vastaamisessa osana esihenkilötyötäni? Mistä kaikkialta pystyn löytämään signaaleja kirjastojen erilaisista merkityksistä avuksi palvelujen kehittämisessä? Entä miten erilaiset muutokset työssä ja monimutkaiset globaalit ilmiöt vaikuttavat omaan työhöni ja oppimiseeni? Muotoilun, asiakasymmärryksen ja asiakaspalvelun johtamisen teemoja päästään kirkastamaan AKEPiKen aiemmista tilaisuuksista ja tapahtumista tuttujen vetäjien johdolla.

kuvassa akepiken logo kahvikupissa

Ratkaisukahvit #17 pe 12.11. – Luovuus ja pelit kirjastoissa

Marraskuun ratkaisukahveilla palataan PiKe-kehittämiskirjastopäivän teemoihin ja keskustellaan pelaamisen ympärillä tapahtuvasta ajankohtaisesta liikehdinnästä PiKe-kirjastoissa. Tilaisuuden aloittavat kirjastoalan uutiset maailmalta ja somesta. Tilaisuuteen voi osallistua ilman ennakkoilmoittautumista tällä Zoom-linkillä. Kalenterikutsut lähetetään Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastolaisille. Ohjelma Klo 09.00 – 09.15 Noin viikon kirjastouutiset / Jarkko Rikkilä, koordinaattori & Juliaana Grahn, projektisuunnittelija (akepike) Klo 09.15 – 09.35 Keskustelua pelaamisesta ja …

Ratkaisukahvit #17 pe 12.11. – Luovuus ja pelit kirjastoissa Lue lisää »

Kuvituskuvassa kukka, jossa värikkäitä terälehtiä. Lisäksi tilaisuuden nimi "Kirjastot ja kulttuurinen moninaisuus" sekä järjestävien organisaatioiden tunnisteet.

Kirjastot ja kulttuurinen moninaisuus pe 3.12.

Kuuluuko kirjasto kaikille nyt ja tulevaisuudessa? Miten voisimme luoda entistä monimuotoisempaa kirjastopalvelua? Mitä hyötyjä monimuotoisuudesta ja eri kulttuuritaustojen huomioimisesta on kirjastojen työyhteisöille? Minkälaisia onnistumisia ja parannuskohteita kirjastojen monikulttuurinen työ pitää sisällään?

Aspa-ajokortti D: Tunne asiakkaasi ja luo vuoropuhelua nyt myös Liboppi-kurssina

Aspa-ajokortti D: Tunne asiakkaasi ja luo vuoropuhelua -Liboppikurssi on nyt julkaistu. Sekä D-osion koulutuspäivään 27.10. osallistuneet että kurssia Liboppialustan kautta aloittavat, tervetuloa liittymään kurssille! Kurssialueelta löytyvät kunkin esityksen tehtävät, esitysmateriaalit ja tallenteet. Kurssiavaimen ja liittymisohjeet saat tilattua itsellesi tällä lomakkeella. Aspa-ajokortin D-osio on kolmas valinnainen osio lähivuosien suuresta koulutuskokonaisuudesta, ASPA-ajokortista. Mahdollisimman monen toivotaan käyvän tämä perustason opintokokonaisuus monikanavaisesta …

Aspa-ajokortti D: Tunne asiakkaasi ja luo vuoropuhelua nyt myös Liboppi-kurssina Lue lisää »

Kuvituskuva: Kuvassa on käsiä päällekäin yhdessä.

Lanu-foorumin viraaliset jatkot to 4.11.

PiKen lanu-tiimi järjestää torstaina 4.11. foorumin sisältöjen purkuun liittyvän tilaisuuden, jossa lasten ja nuorten kirjastotyötä tekevillä ja tilaisuuteen osallistuneilla on mahdollisuus keskustella lanu-foorumin sisällöstä ja oppimiskokemuksista yhdessä.

Kuvituskuva, jossa teksti musiikin valinnat sekä alueellisen kehittämistehtävän logotunniste.

Musiikin valinnat 2021 pe 17.12.

Tilaisuudessa esitellään musiikin aineistoja laajasti eri genreistä sekä musiikin tyylilajeista – äänitteitä, nuotteja ja musiikkikirjoja, eklektisempää vaihtoehtomateriaalia unohtamatta.

Avoin oviaukko

Pelikasvatusta kirjastossa -kurssi Libopissa

Hyviä uutisia pelikasvatustietoutta janoaville! Libopissa julkaistu Pelikasvatusta kirjastossa -kurssi tarjoaa kattavat perustiedot pelikasvatuksen kokonaisuudesta etenkin kirjasto- ja kulttuurinäkökulmasta. Kurssin oppeja voi kirjastojen lisäksi hyödyntää esimerkiksi nuoriso-, opetus- tai järjestökentän tehtävissä. Pelikasvatuksen kurssi koostuu kymmenestä osiosta, joista jokainen avaa osaltaan pelikasvatuksen piirteitä ja tarkastelee pelejä ilmiönä eri näkökulmista. Osiot koostuvat teoria- sekä tehtäväosuuksista. Tehtävien suorittaminen on …

Pelikasvatusta kirjastossa -kurssi Libopissa Lue lisää »

PiKe-uutiset 5/2021

Breaking news! Uutiset johdattavat esimerkiksi demokratiahanketallenteisiin, akepike-kyselyn tuloksiin, syksyn tilaisuuksiin, aspa-ajokorttikuulumisiin ja Pikeboksi-digivälinesalkkujen kokemuksiin.