Uutiskirje

PiKe-uutiset 5/2021

Breaking news! Uutiset johdattavat esimerkiksi demokratiahanketallenteisiin, akepike-kyselyn tuloksiin, syksyn tilaisuuksiin, aspa-ajokorttikuulumisiin ja Pikeboksi-digivälinesalkkujen kokemuksiin.

PiKe-uutiset 4/2021

PiKe-uutiset kokoavat lomakaudelta palaaville kirjastolaisille muistilistaa siitä, mihin keväällä on jääty ja mitä syksyllä on tiedossa.

PiKe-uutiset 2/2021

PiKe-uutiset sisältää esimerkiksi projektisuunnittelija Juliaana Grahnin esittelyn, tietoa syksyn päivistä, hankeasioita sekä ajankohtaisia digi- ja aspa-ajokorttiopinnoista.

Kuvassa kaksi LEGO-hahmoa ja teksti PiKe:n ASPA-ajokortti.

Aspa-ajokortti on jokaiselle kirjastolaiselle suunnattu palveluosaamisen paketti

Aspa-ajokortti on palveluosaamisen opintokokonaisuus, joka antaa avaimet jokaisen kirjaston asiakaspalveluun. Pakollisessa osiossa keskitytään nuorten kohtaamiseen, yhdenvertaisuuteen, saavutettavuuteen ja kirjastoon turvallisempana tilana. Vaihtoehtoisista osioista työntekijä voi valita tiedonhakuun, suositteluun, verkostoihin tai aspan johtamiseen keskittyvän osion. Kortin voi halutessaan suorittaa myös kokonaan. Tausta Asiakaspalvelun ja asiakaslähtöisen ajattelun kehittäminen on ja tulee olemaan kehittämiskirjastotoiminnan ydintä. Digiajokortista saatujen hyvien …

Aspa-ajokortti on jokaiselle kirjastolaiselle suunnattu palveluosaamisen paketti Lue lisää »