Mitä selvisi digikoulutuskyselystä? Mitä tapahtuu seuraavaksi?
Digikoulutuskyselyn tulokset ja Digi-hankkeen eteneminen.
Asiakaspalvelu
Asenne, tunnelma ja yhdessä tekeminen inspiroivat Ison Omenan kirjastossa
Oppimisvierailun satoa Ison Omenan kirjastosta
Digitaalisuus, tulevaisuus ja kirjastotyö ti 12.3. TRE ja to 14.3. JKL
Tule mukaan PiKen digifoorumiin! Tiedossa mielenkiintoisia puheita ja työpajailua.
Laitteet, digiopastaminen ja e-aineistojen markkinointi puhuttivat etäkahveilla
Digi-PiKe -etäkahvien keskustelun aiheina laitteet, digiopastaminen ja e-aineistojen markkinointi.
Oppimisvierailu Isoon Omenaan pe 8.2.
Ilmoittaudu mukaan oppimisvierailulle Espoon Ison Omenan kirjastoon!
Lue e-julkaisu: Asiakaspalvelu PiKe-kirjastoissa
Asiakaspalvelu PiKe-kirjastoissa – Uusin askelin kohtaamisiin -julkaisu on luettavissa myös sähköisessä muodossa.
Tablettitestauksen tuloksia ja vinkkilistaa!
Tablettitestauksen tuloksia ja vinkkejä esittelyssä. Tule mukaan testiryhmään!
Tavoitteena kaikissa kanavissa läsnäoleva, pedagogisesti toimiva ja syventyvä asiakaspalvelu
Ensimmäisen valmennuspäivän antia ja PiKe-kehittäjien kommentteja!
Tule mukaan PiKe-kehittäjäksi!- kolmiosainen valmennusohjelma asiakaspalveluun Tampereella ja Jyväskylässä
Valmennusohjelman kautta PiKe-kehittäjäksi! Tule pohtimaan asiakaslähtöisyyttä ja digitaalisuuden mahdollisuuksia.