Suljettujen ovien takaa: etäpalvelun monet mahdollisuudet
Kirjastot ovat suljettuina eikä fyysistä aineistoa lainata. Haastavasta tilanteesta huolimatta asiakaspalvelu voi kuitenkin jatkua.
Kirjastot ovat suljettuina eikä fyysistä aineistoa lainata. Haastavasta tilanteesta huolimatta asiakaspalvelu voi kuitenkin jatkua.
Kun kirjaston ovet ovat suljettuna, on hyvä hetki hoitaa kokoelmaa ja tehdä rästitöitä. Kirjastojen tulisi kuitenkin ehdottomasti tarjota asiakaspalvelua, myös sulkuaikana.
Digikoulutuskyselyn tulokset ja Digi-hankkeen eteneminen.
Oppimisvierailun satoa Ison Omenan kirjastosta
Tule mukaan PiKen digifoorumiin! Tiedossa mielenkiintoisia puheita ja työpajailua.
Digi-PiKe -etäkahvien keskustelun aiheina laitteet, digiopastaminen ja e-aineistojen markkinointi.
Ilmoittaudu mukaan oppimisvierailulle Espoon Ison Omenan kirjastoon!
Asiakaspalvelu PiKe-kirjastoissa – Uusin askelin kohtaamisiin -julkaisu on luettavissa myös sähköisessä muodossa.
Tablettitestauksen tuloksia ja vinkkejä esittelyssä. Tule mukaan testiryhmään!