Kirjastolaisen hyvinvointiohjelman työpaja: Suunnitelmallisen häirinnän ennaltaehkäisy ke 24.8.2022
Tilaisuudessa luodaan luentoalustuksen ja työpajan avulla yleinen katsaus suunnitelmalliseen häirintään ilmiönä ja avataan häirinnän, vainoamisen, maalittamisen, piinaavien valittajien ja mm. ulkoisen vaikuttamisen maailman peruskäsitteitä. Mitä tarkoittaa kohdennettu väkivalta ja tarvitseeko organisaation ohjeistaa henkilökuntansa myös suunnitelmallisen väkivallan varalta? Miten tämä ilmenee kirjastojen monikanavaisessa asiakaspalvelussa?