Työpajassa pohditaan yhdessä, miten disinformaation tunnistamiseen, tiedon tuottamiseen tai informaatiovaikuttamiseen liittyviä asiakastapahtumia voitaisiin toteuttaa kirjastossa?
Miksi Wikipedia kannattaa huomioida kirjaston viestinnässä? Millainen on hyvä Wikipedia-artikkeli ja mistä osista se rakentuu? Miten Wikipediaa päivitetään ja muokataan?
Kaipaavatko tiedonhankintataitosi uutta tulokulmaa monikanavaisessa kirjastojen asiakaspalvelussa? Mitä jokaisen olisi hyvä tietää informaatiovaikuttamisesta ja miten disinformaation tunnistaminen liittyy kirjastotyöhön? Mikä eri tahoja motivoi informaatiovaikuttamisessa?
