PiKe-webinaari #7: Uusi suunta asiakaspalvelulle! Ke 3.10. klo 13
Webinaarissa käydään tiivistetysti läpi jokaisen työhön vaikuttavat tärkeimmät PiKen asiakaspalvelututkimusten tulokset ja avataan tulevien koulutusten sisältöjä.
Webinaarissa käydään tiivistetysti läpi jokaisen työhön vaikuttavat tärkeimmät PiKen asiakaspalvelututkimusten tulokset ja avataan tulevien koulutusten sisältöjä.
Tässä kootusti tietoa syksyn myöhäistetystä hankehausta sekä hankeideoiden ja kumppanuuksien kartoittamisesta.
Pääkirjasto Metson vuorovaikutuksellinen musiikkivinkkauskonsepti pyörii jo viidettä vuotta. Tule katsomaan vetämistä käytännössä ja vaihtamaan kehittämisideoita!
Ilmoittautumiset syksyn koulutuksiin, linkki PiKe-podcastiin, tarkennuksia valmennuksista, esimiesten treeniohjelma ja tietoa valtakunnallisen kyselyn tuloksista.
Minkälaisiin asioihin minä voin esimiehenä kiinnittää erityistä huomiota asiakaspalvelun kehittämisessä, henkilöstön tukemisessa ja monikanavaisuuden lisäämisessä?