PiKe-asiakaspalvelututkimuksen tuloksia
Tiivistyksiä ja nostoja luettavissa PiKe-asiakaspalvelututkimuksen tuloksista Asiakaspalveluhankkeen sivulla, jossa myös tutkimuksen koko yhteenveto luettavissa.
Kuukausi: kesäkuu 2018
Varhaisiän lukemisen tukeminen PiKe-alueella – Kerro kehittämisideasi
PiKen LaNu-tiimi on kiinnostunut kuulemaan, millaisia kehittämistoiveita ja hankeideoita alueelta löytyy.
PiKe-uutiset 5/2018
Tässä uutiskirjeessä kootusti tietoa syksylle sovituista koulutuksista ja asiakaspalveluhankkeeseen liittyvistä valmennuksista.
Ääniä kirjastosta -podcast avaa sisältöjä verkossa – Lue hyvät vinkit ja katso PiKe-webinaari aiheesta
Kirjastonhoitaja Janne Seppänen Lahden kaupunginkirjastosta kertoi pikeläisille kokemuksia Ääniä kirjastosta -kirjastopodcastin tekemisestä ja toiminnan aloittamisesta.
Miten asiakaspalvelua tarjotaan digitaalisesti? Mietteitä Alkon reissulta, osa 2
Digitaalinen asiakaspalvelu mietinnässä – kokemuksia Alkon reissulta
Lue muistilista timanttisen webinaarin vetämiseen ja ehdota aiheita syksylle
Kolmen vartin pituisten PiKe-webinaarien tavoitteena on välittää Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastolaisille laajasti hyviä ideoita, käytäntöjä ja konsepteja sekä muita kiinnostavia aiheita.
