PiKe-asiakastutkimuksen tulokset esittelyssä ti 19.6.
Tilaisuudessa kuullaan Kantar TNS:n kanssa yhteistyössä toteutetun asiakaskyselyn tuloksista ja se lähetetään myös Skypellä.
Tilaisuudessa kuullaan Kantar TNS:n kanssa yhteistyössä toteutetun asiakaskyselyn tuloksista ja se lähetetään myös Skypellä.
Matkalla opittiin Helsingin kotipalveluiden palvelukonsepteista, toiminnan kehittämisestä ja osaamisen jakamisesta.
Tule tapaamaan kollegoita ja keskustelemaan esimerkiksi syksyn foorumitapaamisen sisällöistä, toiminnan painopisteistä ja yhteisten projektien aiheista.
Kirjastonhoitaja Janne Seppänen kertoo Lahden kaupunginkirjaston sisältöihin keskittyvästä ”Ääniä kirjastosta” -kirjastopodcastista.
Vedimme yhteen henkilökunnan asiakaspalvelukyselyn tuloksia.
Innostus Pirkanmaan ja Keski-Suomen kirjastoissa kumpuaa esimerkiksi asiakkaista, kollegoista, työn monipuolisuudesta, löytämisen riemun näkemisestä ja vahvoista yhteisistä arvoista.